Общи условия

С всяка поръчка, потребителят приема следните общи условия на https://amiamoda.com. Всяко използване на Платформата означава, че Вие сте (а) се запознали внимателно с общите условия за използването й и (б) сте се съгласили да ги спазвате безусловно.

Клиентът заявява желанието си да поръча и купи артикул през Платформата като направи “Поръчка” по електронен път.

С акта на заявка с бутон “ПОРЪЧКА” Вие НЕ сключате сделка с фирмата, а само заявявате, че желаете да получите артикула до адрес или офис на куриер. Сделка се приема за сключена само при заплащане на артикула. В този смисъл с бутон “КУПИ” Вие не закупувате артикула, докато не заплатите за него на куриер чрез опция ПОЩЕНСКИ ПАРИЧЕН ПРЕВОД  или предварително по банков път по указаната банкова сметка.

Фирмата ще изпрати уведомление до Клиента за регистриране на Поръчката в системата, което няма смисъла на приемане, потвърждаване или поемане на ангажимент за изпълнението й. Това уведомление компанията прави по електронен път (имейл) или по телефона.
Затова Продавачът има правото да не достави част или всички Стоки от Поръчката по различни обективни причини, включително но не само поради изчерпване на складовата им наличност или поради констатирани злоупотреби описани в чл. 21. В този случай клиентът е уведомен за това в потребителския му профил където поръчката фигурира със статус “провалена” или “отказана”.
Договорът за покупко-продажба от разстояние между Продавача и Клиента се смята за сключен към момента на получаването от страна на Клиента на посочения телефон, уведомяваме, че в конкретния ден изпращаме пратката. След това, клиентът допълнително ще бъде уведомен от куриер за точната дата на доставка.

Договорът за покупко-продажба, сключен между Клиента и Продавача, се състои от настоящите общи условия и всякакви евентуални допълнителни договорки между Продавача и Клиента

С акта на заявка с бутон “ПОРЪЧКА” Вие заявявате, че желаете да получите артикула до адрес или офис на куриер. Предлагаме две опции за плащане – опция ПОЩЕНСКИ ПАРИЧЕН ПРЕВОД или Банков превод).  Фирмата не гарантира наличност на артикула

При наличност на артикула поръчките се изпълняват в срок до 14 работни дни. Възможен е отказ на пусната заявка поради причини описани в чл. 21 и поради неналичност на материали.

Поради бутиковия характер на компанията въвеждаме правило при което нямаме възможност да доставяме неограничен брой артикули на клиент, който желае само да разгледа артикулите с опцията “преглед ”.  Във връзка с предотвратяване на финансови загуби, фирмата прекратява изпращане до клиенти, които имат непотърсена пратка ,както и отказ директно чрез приложението на куриерската фирма което е довело до икономически загуби за компанията (производствени, куриерски такси, разходи по опаковка, изработка, транспорт и други). Фирмата прекратява изпращане до клиенти с отказани след “ преглед” 4 пратки, тъй като нямаме производствена и финансова възможност да изпращаме артикулите само с цел оглед.
Когато получите поръчката, имате право да ПРЕГЛЕДАТЕ пакета пред куриера и да провeрите съдържанието му. ТЕСТ не предлагаме поради многократното нарушаване на търговския вид на дрехите след тази опция.

Не се приемат рекламации или заявки за липсващ елемент, които не са констатирани пред куриер преди плащане на пратката.

Аксесоари (обеци и колиета) Не подлежат на връщане от хигиенна гледна точка.

Бельо и бански Не подлежат на връщане от хигиенна гледна точка

Крайната цена на стоките или услугите са с включени всички данъци и такси

 Oбщи условия на договорите за покупко – продажба от разстояние по смисъла на Закона за защита на потребителите между фирма “МОДЕРА ГРУП” ЕООД  дружество, регистрирано по Търговския закон на Република България с BG206636861, наричан по-долу за краткост ДОСТАВЧИК, от една страна,
и от друга – лицето, съгласило се с настоящите “Общи условия”, наречено по-долу за краткост ПОТРЕБИТЕЛ, във връзка със заявяването и закупуването на предлаганите стоки чрез електронен магазин https://amiamoda.com

Чл.1. Доставчикът предоставя на Потребителя възможност при съобразяване и спазване на настоящите “Общи условия” да закупува предлаганите в електронен магазин www.amiamoda.com стоки.

Чл.2. Доставчикът публикува своите оферти на уеб сайт: www.amiamoda.com
със следната информация:

• описание на основните характеристики и реалистично изображение на всяка стока, съгласно посочената от производителя информация;
• продажната цена, както и тарифа за стойността на куриерските разходи, невключени в цената на стоките, свързани с тяхната доставка;
• информация за начините на плащане (доставката се извършва само с пощенски паричен превод или банков предварителен превод), доставка и изпълнение на договора;
• правото на Потребителя, условията и начина да се откаже от договора и условията, при които стоката може да бъде върната, с изключение на случаите по “Закона за защита на потребителите”;
• всякаква друга информация, която доставчикът е длъжен, съгласно българското законодателство, да предостави своевременно на Потребителя преди закупуването на стоката от Потребителя.

Чл.3. За да получи правото да извършва валидни заявки за закупуване на предлаганите в https://amiamoda.com стоки, Потребителят трябва да попълни електронната регистрационна форма, намираща се на Интернет адрес: https://amiamoda.com При попълване на електронната форма за регистрация Потребителят е длъжен да предостави изискуемите и верни данни, както и да ги актуализира в седем дневен срок от тяхната промяна. Потребителят гарантира, че данните, които предоставя в процеса на регистрация, са верни, пълни и точни и при промяна на последните, ще ги актуализира своевременно. В случай, че Потребител предостави неверни данни или не са отразени настъпили промени в срока по предходната алинея, Доставчикът има право да прекрати договора като спре незабавно и без предизвестие поддържането и достъпа на Потребителя до профила му. Преди извършване на изявлението, Потребителят може свободно да поправя въведената от него информация в регистрационната форма.

Чл.4. С акта на регистрацията си Потребителят изразява „онлайн” съгласие с настоящите Общи условия, с което се счита за обвързан с клаузите им. От момента на обвързване на Потребителя с клаузите на настоящите Общи условия възниква възможността същият да извършва валидни заявки за закупуване на стоките предлагани чрез www.amiamoda.com

Чл.4.1. С акта на регистрацията си Потребителят дава съгласие да получава рекламния Бюлетин на онлайн магазин https://amiamoda.com
В случай, че Потребителят не желае да получава рекламния Бюлетин, трябва изрично да информира Доставчика, като изпрати молбата си на електронна поща shop@amiamoda.com

Чл.5. Потребителят получава достъп до формата за подаване на заявки за покупка на предлаганите стоки след като въведе валидни потребителско име и парола на съответните места в Интернет страницата и натисне виртуалния бутон “ВХОД”. Подаването и извършването на заявка се осъществява чрез последователното извършване на следните действия: определяне на вида и размера на стоката и потвърждение на вида и размера на стоката чрез натискане на виртуален бутон “Купувам”, обозначен срещу съответна стока, последвано от определяне на количеството на стоката и начина на плащане и потвърждение на заявката чрез натискане на виртуален бутон “Към касата”, обозначен непосредствено под виртуалните бутони за количеството на стоката и начина на плащането и. При извършена заявка електронният магазин https://amiamoda.com уведомява Потребителя за извършената заявка на посочения при регистрацията e-mail адрес. Представител на магазина предприема действия за осъществяване на контакт с Потребителя с оглед уточняване времето на доставка на заявената стока. При посочени непълен, неверен или грешен адрес и/или телефонен номер при подаване на заявката, същата се счита за невалидна и за Доставчика не възниква задължение за нейното изпълнение. Заявката поражда действие между страните от момента на потвърждаване на валидността на заявката от осъществилите контакт Представител на електронен магазин https://amiamoda.com  и Потребител, подал и извършил конкретната заявка, предшествано от потвърждаване от страна на Представител на електронния магазин на наличността на заявената за покупка стока.

Чл.6. Всички цени са в български левове, с включен ДДС. Указаните цени на отделните стоки са за съответния брой и не включват разходите за доставка.

Чл.7. Цената  и разходите за доставката могат да бъдат платени само с ППП (пощенски паричен превод или по банков път) като Потребителят се задължава да заплати продажната цена на закупената от него стока и куриерските услуги, свързани с нейната доставка. Куриерската услуга може да бъде отделно калкулирана на товарителницата или прибавена към ППП. Куриерската услуга е прибавена при плащане по банков път.

Чл.8. Заявената за покупка стока се доставя с подходящи съобразно вида й опаковка и транспорт на посочения от Потребителя адрес за доставка в достатъчен според обстоятелствата срок, уговорен между Представител на електронен магазин amiamoda.com и Потребителя.

Чл.9. Стоката се предава на адреса за доставка на Потребителя или на трето лице- представител на Потребителя, което приема и потвърждава получаването на същата от името на Потребителя. При предаване на стоката Потребителят или третото лице – представител на Потребителя подписват придружаващите я документи, служещи като потвърждение за доставката на стоката. В случай, че Потребителя не бъде намерен в срока за доставка на посочения от него адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, Доставчикът се освобождава от задължението си да достави заявената стока.

Чл.10. Доставчикът се задължава: да прехвърли на Потребителя фактическата власт на закупената стока след заплащане на ППП на куриера; да достави в уговорения срок заявената за покупка стока; да полага дължимата грижа за изпълнение на своите задължения.

Чл.11. Доставчикът има право да поставя електронни препратки към други Интернет страници и ресурси за продажба на стоки и предоставяне на услуги от трети лица, включително електронни препратки, сочещи към други уебсайтове и в потребителския профил; – да изпраща до Потребителя нюзлетър-и (newsletters), за получаването на които Потребителят се е абонирал; – да събира и използва информация относно своите потребители, когато същите се регистрират, която може да включва име, презиме, фамилия, адрес, професия, пол, възрастова група, телефон, електронен пощенски адрес за кореспонденция и всяка друга информация, която се предоставя при регистрацията си и всяка друга, която се въвежда или предоставя при заявяване, получаване или използване на предоставяните от доставчика услуги, участване в промоции, томболи и състезания, попълване на анкетни карти, въпросници, формуляри и други, като Доставчикът ще използва същата при спазване на Закона за защита на личните данни.

Чл.12. Доставчикът:

• полага грижа информацията в магазина да се поддържа винаги вярна и актуална, но не гарантира за достоверността и пълнотата на същата (възможни са грешки при описание на артикул, цени и размери). В тези случаи онлайн бутик AMIA си запазва правото да отказва поръчки като уведомява потребителят за това.
• не носи отговорност за непредоставяне на достъп до магазина, както и за необработването или ненавременното обработване на заявките за покупка, при настъпване на обстоятелства извън неговия контрол – случаи на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната мрежа Интернет.
• не гарантира, че достъпът до магазина ще бъде непрекъсваем, навременен, сигурен и свободен от грешки, доколкото това е извън възможностите, контрола и волята му;
• доколкото не разполага с възможността да променя, контролира или по друг начин влияе върху качеството и годността за употреба на заявените от Потребителя стоки не отговаря за съответствието им с приложимите нормативни изисквания и техните качества;
• не носи отговорност за вреди, причинени върху софтуера, хардуера или телекомуникационните съоръжения, или за загуба на данни, произтекли от материали или ресурси, търсени, заредени или използвани по какъвто и да било начин посредством него;
• доколкото няма обективната възможност и задължение и не контролира Интернет страниците и ресурсите, станали достъпни чрез поставените в магазина и в потребителския профил електронни препратки;
• не носи отговорност за противоправния характер на съдържанието и материалите, находящи се на тези Интернет страници и ресурси;
• не носи отговорност за претърпени вреди и пропуснати ползи, произтекли от използването, достъпa или недостоверността на тези материали и съдържание;
• няма задължението и обективната възможност да контролира начина, по който Потребителят използва магазина.

Чл.13. Потребителят се задължава:

13.1. да посочи точен и валиден телефон, адрес за доставка и електронен адрес за кореспонденция; При неточни данни, онлайн магазин AMIA не се задължава да изпраща пратка към потребителя и има право да анулира заявка за поръчка. Потребителят гарантира, че не подвежда продавача с фалшива самоличност. Потребителят няма право да оспорва невярно въведена информация от технически отдел на сайта (грешно описание, цени и размери)

13.2. да прави поръчки само с цел покупка. Потребителят няма право да прави поръчки с цел оглед, стопански шпионаж, кражба на модел и интелектуална собственост, използване на артикули с цел вадене на кройка и разпространение, използване на изображения от сайта с цел продажба. Фирмата си запазва правото да не изпълнява поръчки на клиенти, които регистрира като нарушаващи етиката на фирмата и клиенти, които поръчват само с цел оглед чрез опцията “преглед и тест”.

13.3. да плати цената на заявената от него стока;

13.4. да заплати разходите по доставката, освен в случаите, в които разходите за доставка остават за сметка на Доставчика;

13.5. да получи стоката;

Чл.14. Потребителят има право на:

14.1. достъп в режим онлайн до Доставчика, при спазване на условията на сайта и изискванията за достъп, освен при настъпване на обстоятелства извън контрола на Доставчика – случаи на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната мрежа Интернет; Достъпът до сайта може да бъде спрян на потребител, който е установено, че провежда злоумишлени действия по чл. 19.

14.2. да откаже да получи заявената от него стока при спазване на законовите изисквания чрез попълване на стандартен формуляр за отказ /Закона за задълженията и договорите, Закона за защита на потребителите/; в случай на отказ на пратка без попълнен формуляр или без да е уведомен продавача за причина за отказ, продавача си запазва правото да не доставя повече пратки до този потребител с цел предотвратяване на финансови загуби за фирмата.

14.3. срокът за упражняване на правото на отказ от договора е 14 дни. В този смисъл, съгласно чл. 50, ал. 1 от ЗЗП, потребителят има право да се откаже от договора от разстояние, без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка и без да заплаща каквито и да е разходи, с изключение на 1) допълнителните разходи за доставка на стоките, когато потребителят изрично е избрал начин на доставяне на стоките, различен от най-евтиния вид стандартна доставка, предлагана от търговеца и 2) разходите за връщане на стоките и разходи за възстановяване на сумата по банков път. За упражняването на правото на отказ от договора, търговецът предоставя на потребителите и стандартен формуляр по образец, предвиден в закона. Всеки клиент може да върне стока закупена онлайн в 14 дневен срок ако: дрехата не е носена, няма миризма от носене или съхранение, са запазени всички етикети + етикета “не отстранявайте този етикет, ако желаете да върнете”.

При желание на клиента да върне закупена стока, той следва да попълни формуляра за връщане в сайта. Установен е и 14-дневен срок, в който търговецът е задължен да възстанови сумите, платени от потребителя за покупка. Разходите, които могат да бъдат прехвърлени на потребителя са тези за обратната доставка на стоката до търговеца. Връщането на парична сума става единствено и само по банков път в срок от 14 дни от получаване на върнатата стока.

Чл.15.Потребителят се задължава:

15.1. да спазва реда и условията за предявяване на рекламации и отправяния на искания за замяна на заявени стоки, ред и условия публикувани на уебсайта за електронна търговия https://amiamoda.com и декларира, че се счита за обвързан с тези ред и условия

15.2. да спазва българското законодателство, настоящите Общи условия, Интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави;

15.3. да не нарушава чужди имуществени или неимуществени права, включително право на интелектуална собственост;

15.4. да уведомява незабавно Доставчика за всеки случай на извършено или открито нарушение при използване на магазина;

15.5. да не се намесва в правилното действие на системата, включително, но не само, да не осуетява процедурата по идентификация на друг потребител, да не осъществява достъп извън предоставения му, да не възпрепятства други потребители да използват магазина;

15.6. да не извлича чрез технически средства или по технически начин информационни ресурси или части от информационни ресурси, принадлежащи към базите данни, разположени в магазина и по този начин да не създава собствена база данни в електронен или друг вид;

15.7. да не се представя за друго лице или представител на юридическо лице или група хора, които не е оправомощен да представлява, или по друг начин да заблуждава трети лица относно самоличността си или принадлежността си към определена група лица;

15.8. да не извършва злоумишлени действия по смисъла на настоящите Общи условия.

При неспазване на задълженията Доставчикът има право незабавно и без предварително предупреждение да спре достъпа на Потребителя и трети лица до потребителския му профил, както и право на обезщетение за всички претърпени вреди и пропуснати ползи, които са пряка и непосредствена последица от неизпълнението на задълженията по предходната алинея от страна на Потребителя. В тези случаи Доставчикът има правото да сезира компетентните държавни органи за установяване на съответното нарушение.

Чл.16. Договорът между страните се прекратява и при настъпване на някое от следните обстоятелства: преустановяване на дейността от Доставчика; прекратяване поддържането на магазина; с отправяне на едноседмично предизвестие до другата страна, в случай на неизпълнение на задълженията й по договора или в други предвидени в закон случаи. За договор се считат само случаите при които има плащане. Поръчката и заявката на артикул в сайта не е договор.

Чл.17. Писмената форма се счита за спазена чрез изпращане на електронна поща, натискане на електронен бутон на страница със съдържание, което се попълва от Потребителя или отбелязване в поле в уебсайта на Доставчика и други подобни, доколкото изявлението е записано технически по начин, който дава възможност да бъде възпроизведено.

Чл.18. Договорът между страните се прекратява и при настъпване на някое от следните обстоятелства: преустановяване на дейността от Доставчика; прекратяване поддържането на магазина; с отправяне на едноседмично предизвестие до другата страна, в случай на неизпълнение на задълженията й по договора или в други предвидени в закон случаи.

Чл.19. Потребителят е длъжен да обезщети Доставчика и всички трети лица за всички претърпени вреди и пропуснати ползи, включително и за всякакви разходи и платени адвокатски възнаграждения, платени обезщетения, деловодни разноски, настъпили вследствие на предявени искове от трети лица във връзка с неизпълнение на задълженията на Потребителя по настоящия договор, нарушение на българското законодателство, приложимите чужди закони, настоящите Общи условия, добрите нрави и/или Интернет етиката. Потребителят е длъжен да обезщети Доставчика и за всички вреди, причинени от трети лица, на които е предоставил паролата си, при използването на същата.

Чл.20.Връщане на артикули
Моля, внимателно се запознайте с нашите условия за връщане. Всеки потребител преди да финализира поръчка в сайта се съгласява с общите условия и политиката на фирмата. Нашите условия за връщане изискват задължително попълнен  електронен формуляр за връщане и прилагане на всички документи за връщане по българското законодателство – първична товарителница от куриера и товарителница от Пощенски паричен превод (която е Вашия касов бон) необходим за сторно операция и възстановяване на сумата.
Фирмата предлага: Връщането на парична сума по банков път по посочена от клиента сметка, до 14 работни дни от датата на връщането Ви към нас (необходимо ни е време за банковите преводи). Като се удържа такса за обработка връщане и банков превод на стойност 5 лв от сумата. Онлайн бутик AMIA не възстановява транспортните разходи по първичното изпращане на артикула.

Необходими и задължителни документи за връщане на парична сума са: първичната оригинална товарителница (с която получихте) и бележката Пощенски паричен превод от Спиди (тя е със статут на касов бон). Само с тези документи можем да извършим коректна сторно операция по българското законодателство и те са ни нужни като основание за връщане на парична сума.

Пратката трябва да бъде с преглед. Пратки без тези товарителници няма да бъдат приети, тъй като няма как да извършим сторно операция и нямаме основание за възстановяване на паричната сума. Връщането е за Ваша сметка с куриер по Ваш избор.

Аксесоари (обеци и колиета ) Не подлежат на връщане от хигиенна гледна точка.

Бельо и бански Не подлежат на връщане от хигиенна гледна точка

Крайната цена на стоките или услугите са с включени всички данъци и такси

Чл.21. ЗЛОУПОТРЕБА И КОРИГИРАЩИ МЕРКИ

21.1  достъпът с цел използване на Сайта и извършване на Поръчка е разрешен на всеки Клиент/Ползвател, стига той да използва Сайта в съответствие с този Документ и приложимите закони.

21.2. злоупотреба с използването на сайта или за цели, различни от изрично разрешените от компанията е забранена и фирмата няма да носи отговорност за вреди, причинени от неразрешена употреба. По-конкретно, следните действия са забранени:

21.3. извършване на Поръчки за цели, различни от покупката на Стоки или Услуги; Ако клиент връща последователно след преглед и тест 4  пратки, фирмата си запазва правото да прекрати изпращане до клиента, тъй като това ощетява икономически компанията и води до разходи за фирмата причинени от излишно използване на ресурс и финансови разходи, които компанията не може да си позволи. Ако клиент не потърси пратката си и не уведоми продавача за обективна причина за това действие, продавача преустановява следващо изпращане до потребителя, за да предотврати евентуални следващи финансови загуби.

21.4. предоставяне на невярна, неточна, неактуална информация при създаване на Акаунт или за нуждите на куриера – например клиент посочва неверни данни, куриер приема пратката като друго лице с цел скриване на самоличност за извършване на злоумишлени действия, включително посочване на фалшива самоличност по какъвто и да е начин (например чрез използване на имейл адрес, име, псевдоним или по друг начин);

21.5. създаване на няколко Акаунта от едно и също физическо или юридическо лице. Фирмата прекратява изпращане на пратки на лица, които са създали в платформата няколко акаунта, за да прикрият действията си по непотърсени, отказани или 4 отказани пратки с “преглед ”.

21.6. предприемането на действия, способни да увредят интересите на фирмата, марката AMIA и сайта, пряко или косвено, по какъвто и да е начин, включително, но не само, формулиране на обидни изказвания, насочени пряко или косвено срещу фирмата, служителите на неговите представители или неговите партньори, като напр. и по отношение на ИТ системата, предоставена от фирмата, приемането на публични позиции, които могат да имат отрицателно въздействие върху фирмата или услугите, предоставяни от него;

21.7. използване на Сайта за всякакви незаконни или неоторизирани цели или участие – като поръчка с цел шпионаж, кражба на интелектуална собственост, дизайн, кройка, разработка и др.

При основателни причини, в случай на неспазване на разпоредбите на този документ или законовите норми, фирмата си запазва правото да приложи една или повече коригиращи мерки, като например:

1. спиране или закриване на Акаунт или ограничаване по какъвто и да е друг начин на достъпа до Сайта или до функционалностите на Сайта (например в случай на повтарящи се непотърсени пратки, 4 или повече отказани пратки след “преглед” (с цел оглеждане на дизайна и технологията на стоките и промишлен шпионаж), като и при предоставяне на невярна информация при създаване на Акаунт, използване на лични данни на друго лице); Също и прекратяване на изпращане до този клиент.
2. ограничаване или спиране на достъпа на Клиент/Ползвател до извършване на Поръчки (например в случай на често пускане на фалшиви Поръчки, които по-късно не се приемат от куриера или само се преглеждат и връщат);

ограничаване на достъпа на Клиент/Ползвател до някои от приетите методи на плащане (например в случай на извършване на множество Поръчки, за които избраният метод на плащане се оказва, че няма достатъчно средства за изпълнение на Поръчките);

21.8. в допълнение към коригиращите мерки по-горе, фирмата може да спре обработката на уведомления или жалби, изпратени през Сайта или на жалби, изпратени чрез вътрешната система за разглеждане на жалби срещу лица, които често изпращат уведомления, жалби или оплаквания, които са явно неоснователни или прекомерни, особено поради повтарящия им се характер (например с цел тормоз, чието съдържание не отговаря на реална ситуация и др.).

21.9. всички примери, предоставени от фирмата в този документ, включително тези, свързани с видовете забранени действия или коригиращи мерки, са чисто примерни по своята същност. Коригиращите мерки, приети от фирмата, могат да варират според случая, в зависимост от всяка ситуация, като се адаптират към специфичните характеристики на всеки случай.

21.10. коригиращите мерки ще бъдат предприети БЕЗ предварително уведомяване на лицето, върху което се прилагат.

Чл.22. ПРАВОТО НА ИНТЕЛЕКТУАЛНА И ИНДУСТРИАЛНА СОБСТВЕНОСТ

22.1. Снимките, съдържанието, логата, всякакви графични изображения или надписи, търговските символи, динамичните символи, текстовете и/или мултимедийното съдържание на Платформата, са изключителна собственост на фирмата.

22.2. Фирмата има и си запазва всички права върху интелектуалната собственост, свързани по някакъв начин с Платформата, независимо дали са негови собствени или получени чрез договорни лицензии или по какъвто и да е друг законосъобразен начин.

22.3. Клиентът може да копира, прехвърля и/или използва Съдържанието само за лични нетърговски цели и само в случаите, в които това не противоречи на предвиденото в настоящата глава от този Документ.

22.4. Забранена е всякаква употреба на Съдържанието за други цели освен изрично позволените в настоящите общи условия или в друго изрично писмено съгласие, дадено от фирмата

Чл.23. ПОВЕРИТЕЛНОСТ

23.1. клиентът се съгласява, че като предоставя каквито и да е свои лични или други данни на фирмата, той се съгласява, че те могат да бъдат използвани от последния за следните цели от фирмата: (1) поддържане на акаунта на Клиента, включително регистриране на поръчки, изпращане на поръчани продукти, осъществяване на поръчаните услуги, фактуриране, разрешаване на спорове с Клиенти по повод техните Поръчки или разглеждане на исканията им; (2) изпращане на Търговски съобщения, периодични уведомления по и-мейл; (3) осъществяване на пазарни проучвания, проследяване и наблюдение на продажбите и клиентското/потребителското поведение.

23.2. клиентът се съгласява да предостави на фирмата неограничен по обем и време достъп върху всякакви материали и информация, които изпраща на Продавача чрез или във връзка със Платформата, независимо дали е направил Поръчка и осъществил сделка през Платформата. Фирмата има правото да използва, възпроизвежда, публикува, променя, предава и разпространява тази информация или материали. Клиентът изрично се съгласява, че фирмата може свободно да използва и обработва за свои цели идеите, концепциите или ноу-хауто, които Клиентът му е предоставил по какъвто и да е начин през или във връзка със Платформата или действията/бездействията, които Клиентът е осъществил през или във връзка със Платформата. Фирмата няма задължение да пази така получената информация като поверителна, доколкото това не му се вменява в задължение от действащото законодателство.

23.3. с предоставянето на свои данни на Фирмата (включително електронен адрес) Клиентът дава изричното си съгласие с него да се свързват фирмата или трети лица, които са куриери.

За целите на настоящите Общи условия, посочените по-долу термини и изрази, използвани в настоящите Общи условия имат следното значение:

„Уебсайт/сайт” е обособено място в глобалната Интернет мрежа, достъпно чрез своя унифициран адрес (URL) по протокол HTTP, HTTPS или друг стандартизиран протокол и съдържащо файлове, програми, текст, звук, картина, изображение или други материали и ресурси.

„Интернет страница” е съставна и обособена част от уебсайт. www.amiamoda.com е уебсайт за електронна търговия – за продажба на стоки от разстояние, които се доставят след изричното им заявяване от страна на Потребителя.
“Потребител” е физическо лице, навършило 18 години, или юридическо лице, което е регистрирано в Република България и се е съгласило с настоящите Общи условия.
„Потребителски профил” е обособена част в сайта, съдържаща информация за Потребителя, предоставена от същия при регистрацията му и съхранявана от www.amiamoda.com, като достъпът до потребителския профил се осъществява чрез въвеждане на потребителско име и парола. Потребителският профил дава възможност на Потребителя да разглежда и редактира данните, въведени при регистрацията, записите в адресната книга, да има достъп до информация за всички свои заявки за закупуване на стоки от магазина за електронна търговия www.dpmoda.com да променя паролата си за достъп, да се абонира, съответно да се откаже от абонамента, за получаване на информационен бюлетин и др.
„Потребителско име” е избран от Потребителя уникален код от букви и/или цифри (негов актуален и-мейл адрес), посредством които той се индивидуализира в www.amiamoda.com
„Парола” е избран от Потребителя набор от символи, който заедно с потребителското име индивидуализира същия и му предоставя възможността да извършва валидни заявки за закупуване на предлаганите в www.amiamoda.com  стоки и услуги.
„Нюзлетър” („newsletter”) е редовно дитрибутирана публикация относно теми, които могат да представляват интерес за абониралия се за получаването на публикацията.
„Опаковка” са съдове и всякакви други приспособления или материали, които са годни да изпълняват функцията да съдържат и съхраняват различни стоки, предлагани пряко на Потребителя.
„Продажна цена” е крайната цена за бройка или за определено количество стока или за услуга, включваща данъка върху добавената стойност и всички допълнителни данъци и такси.
„Случайно събитие” е непредвидено към момента на сключването на договора обстоятелство от извънреден характер, което прави изпълнението му обективно невъзможно.
„Електронна препратка” е връзка, обозначена в определена Интернет страница, която позволява автоматизирано препращане към друга Интернет страница, информационен ресурс или обект чрез стандартизирани протоколи.
„Информационна система /Система” е всяко отделно устройство или съвкупност от взаимосвързани или сходни устройства, което в изпълнение на определена програма осигурява, или един от елементите на което осигурява, автоматична обработка на данни.
„IP Адрес„ (“IP address”) е уникален идентификационен номер, асоцииращ компютър, Интернет страница или ресурс на Потребителя, по начин, който позволява локализирането им в глобалната Интернет мрежа.
„Търговски съобщения” са рекламни или други съобщения, представящи пряко или косвено стоките, услугите или репутацията на лице, извършващо търговска или занаятчийска дейност или упражняващо регулирана професия.
„Злоумишлени действия” са действия или бездействия, нарушаващи Интернет етиката или нанасящи вреди на лица, свързани към Интернет или асоциирани мрежи, изпращане на нежелана поща (непоискани търговски съобщения, spam, junk mail), препълване на каналите (flood), получаване на достъп до ресурси с чужди права и пароли, използване на недостатъци в системите с цел собствена облага или добиване на информация (hack), извършване на действия, които могат да бъдат квалифицирани като промишлен шпионаж или саботаж, повреждане или разрушаване на системи или информационни масиви (crack), изпращане на „троянски коне” или предизвикване инсталация на вируси или системи за отдалечен контрол, смущаване нормалната работа на останалите потребители на Интернет и асоциираните мрежи, извършване на каквито и да било действия, които могат да се квалифицират като престъпление или административно нарушение по българското законодателство или по друго приложимо право.

Общите условия могат да бъдат променяни едностранно от Доставчика, който след извършване на промените се задължава да уведоми Потребителя като изпрати на електронната му поща и/или публикува в уебсайта на видно място съобщение за това. Промените в Общите условия не засягат отношенията между Потребителя и Доставчика, възникнали с валидно подадена преди уведомлението заявка за покупка на стока.
За неуредените въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство в Република България.

Всички цени са в български левове и са крайни с включено ДДС

Указаните цени на отделните стоки са за съответния брой и не включват разходите за доставка. С акта на регистрацията си Потребителят изразява „онлайн” съгласие с настоящите Общи условия, с което се счита за обвързан с клаузите им. От момента на обвързване на Потребителя с клаузите на настоящите Общи условия възниква възможността същият да извършва валидни заявки за закупуване на стоките. С акта на регистрацията си Потребителят дава съгласие да получава рекламния Бюлетин на онлайн магазин www.amiamoda.com в случай, че Потребителят не желае да получава рекламния Бюлетин, трябва изрично да информира Доставчика, като изпрати молбата си на електронната поща При отказ на поръчка, потребителя се задължава веднага да уведоми онлайн отдела на дежурните телефони за желанието си и да изпрати чрез e-mail стандартна декларация за отказ със следната информация:

Стандартен формуляр за упражняване правото на отказ от договора: (попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)

– До (името на търговеца, неговият географски адрес и когато е приложимо, номерът на факса му и електронният му адрес се попълват от търговеца):

– С настоящото уведомявам/уведомяваме*, че се отказвам/отказваме* от сключения от мен/нас* договор за покупка на следните стоки*/за предоставяне на следната услуга*

– Поръчано на*/получено на*

– Име на потребителя/ите

– Адрес на потребителя/ите

– Подпис на потребителя/ите (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия)

– Дата ——————————————————

* Ненужното се зачертава.

АВТОРСКИ ПРАВА

Съдържанието в този интернет магазин – информация, данни, ресурси, услуги, текст, снимков материал, графики – e собственост на AMIA и/или на неговите партньори и доставчици, и е защитено с авторски права. Нито една част от този сайт не може да бъде възпроизвеждана под никаква форма, с каквато и да е цел и в каквато и да е медия или компютърна среда без изричното писмено съгласие на AMIA и/или на неговите партньори доставчици. Всяко неупълномощено използване на съдържанието ще се тълкува като нарушение на Закона за авторското право и сродните му права, Закона за марките и географските означения и другите действащи закони. Новините в този интернет магазин са предназначени само за Ваша лична информация. Употребата им извън този смисъл като публикуване, размножаване, всяка форма на комерсиално използване, както и препредаването на трети лица в пълна, частична или преработена форма без знанието и одобрението на AMIA е непозволено.

ИЗПОЛЗВАНЕ НА БИСКВИТКИ (COOKIES)

Ние използва активно така наречените Бисквитки (Cookies), за да събира данни от посетителите си. Тази информация ни е нужна, за да подобрим предлаганите от нас услуги и да анализираме статистика от поведението на нашите потребители използващи Онлайн магазина ни. Така ние можем да подобрим значително нашата работа и качеството на предлаганите от нас услуги и продукти.

При първо посещение на Онлайн магазина ни, вие имате възможността да се съгласите или откажете с използването на Бисквитки на вашият броузър. За да се съгласите, моля кликнете на бутона “Съгласен съм” в изкачащото поле. Можете да се откажете чрез натискане на бутона “Отказвам” или в управлението на Вашият профил.

GDPR РЕГЛАМЕНТ

GDPR е нов регламен, който влиза в сила от 25.05.2018 година. Той позволява на гражданите на Европейския съюз (ЕС) да контролират по-добре своите лични данни. Освен това той модернизира и уеднаквява правилата, които позволяват на предприятията да намалят бюрокрацията и да се възползват от увеличаване на доверието на потребителите.

Ние от AMIA сме предприели нужните действия съгласно Регламент (EС) 2016/679 — защита на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни. Всички потребители използващи Онлайн магазина ни имат възможността лесно и бързо да управляват данните и информацията, които оставят за съхранение на нашият сървър при подаване на поръчка. По всяко време може да поискате извлечение за това, какви данни се съхраняват при нас за вас и/или вашият профил.

Ние използваме данните за да обработваме Вашите поръчките и тяхното изпращане, като гарантираме, че Вашите данни няма да се използват от трети страни без Вашето съгласие. Ако не желаете Вашите данни да се съхраняват при нас след получаване на Вашата поръчка, може да изтриете профила си и/или информацията, която сте оставили при нас по собствено желание. За тази цел влезте с вашият email и парола, чрез които сте регистрирани в сайта и от управление на профила направете нужната промяна. Ако изпитвате трудности и не можете сами да се справите, моля свържете се с нас на shop@amiamoda.com, за да ви съдействаме.

Подробна информация за GDPR регламента може да научите от тук https://www.eugdpr.org/

Компанията полага сериозни усилия, за да поддържат точността на информацията, представена в Платформата. Въпреки това, като се има предвид възможните технически грешки или пропуски в тази информация AMIA уточнява, че изображенията на продуктите имат илюстративен и насочващ характер, съответно доставените продукти могат да се различават от изображенията.

Компанията си запазва правото да ограничи достъпа на Клиент до реализиране на Поръчка и/или до някой от възможните платежни методи, ако Клиентът злоупотребява с правата си по какъвто и да е начин и това е в ущърб на фирмата или трето лице. При това положение право на Клиента е да се обърне към отдел „Връзки с клиенти“ на тел. 0885588200, за да бъде информиран относно причините, които са довели до прилагането на посочените по-горе мерки. В тези случаи фирмата не носи отговорност за евентуалните вреди, които Клиентът е претърпял или може да претърпи в следствие на това действие.

В случай на плащания по банков път, Продавачът не носи каквато и да е отговорност за каквито и да е разходи във връзка с такси, комисионни или други допълнителни плащания, направени от Клиента или неговата банка по повод на самата транзакция, както и в случаите на обмен на валута, прилагани от банката, издала картата на клиента в случаите, в които валутата е различна от BGN.

Всички изображения, поместени на Платформата имат единствено цел да създадат известна представа за типа на предлаганата Стока/Услуга, а не да я представят точно. Съответно, възможно е някои от изображенията на Стоките или Услугите в Платформата (статични/динамични изображения/ мултимедийни презентации/ т.н.) да не отговарят на външния вид на съответната Стока или да създават грешно впечатление за предлаганата Услуга. Продавачът няма да носи отговорност за такива несъответствия.